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Acoustique en lieux de santé et de travail : comprendre l'équilibre sonore naturel

Publié le · Frédéric Tanquart

Par Frédéric Tanquart, ATSO Design · Pilotage et maîtrise d'œuvre de projets de commerce et de tertiaire. Les chiffres de performance sont ceux du fabricant Continuum, cités avec leur source.

Coupe d'un panneau acoustique NOVA
Couverture : coupe d'un panneau acoustique NOVA, photo ATSO

Le bruit : un enjeu de santé, pas seulement de confort

Espace de restauration équipé de panneaux acoustiques suspendus
Espace de restauration équipé de panneaux acoustiques, visuel Continuum

Dans un bureau, une salle d'attente ou un commerce, le bruit se paie en fatigue, en stress et en perte de concentration. Les chiffres ci-dessous sont repris de la présentation Continuum 2026, qui les attribue à l'OMS, à l'Ademe (2021) et à OpinionWay (2023) :

  • Le bruit est la 2e cause de morbidité environnementale en Europe.
  • Son coût social est estimé à 147 milliards d'euros par an en France.
  • 43 % des salariés déclarent qu'il provoque chez eux un repli sur soi.
  • 65 % des Français ont déjà renoncé à un restaurant à cause du bruit.

Ce qui compte pour un maître d'ouvrage : une pièce traitée au seul critère du « confort » reste souvent inutilisable pour ce qui la justifie, comme une réunion, un accueil patient ou un open space.

Ce que mesure vraiment une étude acoustique

Trois indicateurs suffisent à diagnostiquer une salle :

  1. Le temps de réverbération (Tr) : la durée pendant laquelle un son reste audible après son émission, en secondes.
  2. L'indice de clarté C50 : la qualité de transmission de la parole. D'après la norme ISO 3382-1, il doit se situer entre 2 et 5 dB pour qu'une salle soit adaptée.
  3. Les basses fréquences (sous 250 Hz) : les plus difficiles à traiter, et, selon Continuum, mal prises en charge par l'absorption classique.

Exemple tiré d'une étude de rendu projet Continuum : une salle de réunion de 6 m × 6 m × 3,1 m, plâtre peint, parquet, surfaces vitrées, jusqu'à 12 personnes.

Salle de réunion : avant et après traitement

IndicateurAvant traitementAprès traitement (modélisation)
Temps de réverbération1,12 s0,57 s
Indice de clarté C500,7 dB4,2 dB

Source : étude de rendu Continuum. « Après » = simulation du fabricant.

Avec un C50 de 0,7 dB, la salle est qualifiée d'inutilisable pour des réunions. Les valeurs « après » sont une simulation du fabricant, pas une mesure sur site.

Le principe Continuum : deux dissipations complémentaires

Continuum, fabricant français héritier de Marmonier (1927), décrit une solution auto-adaptative qui combine deux mécanismes :

  • Dissipation mécanique brevetée de 63 à 500 Hz, qui traite les basses fréquences.
  • Dissipation visqueuse de 500 à 8 000 Hz, pour les médiums et les aigus.

Performances déclarées pour la gamme NOVA (plaquette Continuum) :

Gamme NOVA : performances déclarées

IndicateurValeur
αw (ISO 11654)0,95, classe d'absorption A
NRC (ASTM C423)0,89
Rw (EN ISO 717-1)20 dB

Source : plaquette Continuum.

Absorption par bande d'octave (αp) :

Gamme NOVA : absorption par bande d'octave

Hz631252505001 0002 0004 0008 000
αp0,590,640,710,960,940,960,990,98

Source : plaquette Continuum.

La lecture utile : l'absorption atteint 0,59 dès 63 Hz, alors que Continuum situe l'absorption classique nettement plus bas sur sa courbe comparative (moyenne observée, non chiffrée dans la plaquette).

La gamme NOVA : quatre formats pour une même performance

NOVA se décline en solution murale, suspendue, claustra et cloisonnette. Les panneaux sont sans cadre et légers.

Gamme NOVA : quatre formats

FormatDimensions (mm)Mise en œuvre
MuraleØ 1100, 600 × 600, 600 × 1200, 1000 × 900, 1200 × 12004 aimants au dos, sur platines métalliques fixées au mur ou sur cimaises
SuspendueØ 1100, 600 × 600, 600 × 1200, 1000 × 900, 1200 × 1200, 1250 × 340, 1600 × 340, 1600 × 600Câbles au plafond : horizontale, ou verticale avec 2 câbles
Claustra600 × 1200, 600 × 1600, 900 × 1600, 900 × 1800, 1200 × 1200Pied métallique : posé au sol, fixe ou à roulettes
Cloisonnette1200 × 600, 1600 × 600, 1600 × 340Fixation métallique : posée sur le bureau ou vissée

Source : plaquette Continuum.

Panneaux acoustiques muraux dans un bureau
Solution murale, visuel Continuum
Claustra acoustique dans un open space
Claustra, visuel Continuum
Panneaux acoustiques suspendus au plafond
Solution suspendue, visuel Continuum
Cloisonnette acoustique posée sur un bureau
Cloisonnette sur bureau, visuel Continuum

Pour un projet, cela change l'approche : une solution aimantée se pose sans percer le panneau, une solution suspendue demande de prévoir les points d'accroche, un claustra se déplace avec l'usage.

Matières, finitions et démarche

Tissu acoustique en polyester
Tissu acoustique, visuel Continuum

Matières :

  • Tissu 100 % polyester français, jusqu'à 95 % issu du recyclage (gamme Siento 95 %, Siento Lito 90 %), classement M1 annoncé sur les gammes d'acoustique.
  • Gammes Biotam (antibactérien) et Biosat (antibactérien et antiviral), pensées pour les lieux de soin.
  • Personnalisation : impression photo, motifs, graphisme ou logo, teinte unie ou sur-mesure.
  • Produits mono-matériau, 100 % recyclables, fabriqués à Corbas (69). Les housses en tissu sont confiées à un atelier-chantier d'insertion lyonnais.
  • Entretien : housses lavables en machine, avec une procédure de détachage indiquée dans la plaquette.

Démarche en 4 étapes :

  1. Diagnostic : écoute des utilisateurs et mesures acoustiques.
  2. Recommandation : technique, d'intégration et économique, avec simulation de plusieurs scénarios.
  3. Production : conception et fabrication.
  4. Installation : livraison, mise en place et validation, avec mesure de réception.

Continuum annonce également une étude clinique menée par le Pr Maurice Laville (10 fois moins de maux de tête, 50 % de réduction de la gêne sonore), le retour de plus de 14 000 personnes équipées, et un rôle de fournisseur exclusif de l'UNIHA pendant 4 ans après appel d'offres national.

Cinq questions à poser avant de consulter

Que l'on retienne cette solution ou une autre, l'acoustique se règle à la conception, pas en rattrapage après livraison. Côté maîtrise d'œuvre, cinq questions à clarifier dans le programme :

  1. Quel est l'usage réel de la pièce (réunion, accueil, soin, open space) et quel confort de parole vise-t-on ?
  2. Quels sont le temps de réverbération et l'indice de clarté actuels, mesurés ou modélisés ?
  3. Les basses fréquences sont-elles traitées, ou seulement les médiums et les aigus ?
  4. Quelles fixations prévoir : platines au mur, points d'accroche plafond, pieds au sol ?
  5. Quelle réception : une mesure après installation est-elle prévue ?

Une étude préalable, sur plan ou sur site, répond à la plupart de ces points avant le premier devis.

ATSO Design représente Continuum en Aquitaine et en Occitanie. Pour un projet de commerce, de cabinet, de bureaux ou d'établissement de santé, une première analyse acoustique peut être cadrée en amont, avant le premier devis.

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